Correo electrónico:chenzhenxiang@optfan.comDetalles de la garantía
La garantía de calidad es para toda la máquina. El período de garantía de calidad es a partir de la fecha de aceptación por parte de los clientes. La falla ocurre durante el período de garantía de calidad, como los productos, nuestra compañía ofrece consulta gratuita, servicios de mantenimiento (incluido el reemplazo sin vulnerabilidad de las piezas de repuesto), respuesta rápida, solución de problemas profesionales.
Los daños causados por los siguientes razones no están en alcance de garantía:
1. Uso inadecuado, mantenimiento y custodia;
2. Comprador y el propio usuario desmontar o eliminar el producto;
3. Force Factores de mayor mayor parte (iluminación, terremoto, tifón, etc.).
Garantía y mantenimiento
Para garantizar la larga vida útil de la operación normal, el ventilador también debe mantenerse regularmente, especialmente cuando se aplica en entornos duros. Para cualquier mantenimiento del controlador del ventilador o inversor, asegúrese de que el ventilador deje de funcionar y corte la potencia del controlador para proteger la seguridad del personal.
| Intervalo | Serie KQ 、 Airwalker | Navigator 、 Serie SuperWing 、 Airwalker II |
| Prueba | Verifique el funcionamiento del ventilador, cualquier sonido o vibración anormal | Verifique el funcionamiento del ventilador, cualquier sonido o vibración anormal |
| 3000 horas | Limpia el polvo del inversorLimpia el polvo en las cuchillas | Limpia el polvo del Inverterclean el polvo en las cuchillas |
| 4000 horas | Verifique los mecánicos más rápidos para asegurarse de que no haya flojedad Verifique el cable de cable para asegurarse de que no haya daños | Verifique los mecánicos más rápidos para asegurarse de que no haya un cable de alambre de compensación de solucionamiento para asegurarse de que no haya daños |
| 9000 horas | Verifique la condición de operación del dispositivo basado en energía Verifique el nivel de aceite de la caja de cambios de motor | Verifique la condición de operación del dispositivo basado en energía Verifique la situación del sistema de radiación de calor |
Si el ventilador está funcionando con un ruido o vibración anormal grave, indica que existe algunos daños a las piezas chanicales en algún lugar, y debe cerrar inmediatamente el ventilador y hacer una inspección integral.
Garantía del producto
Productos Unidad de ventilador principal Cuchillas y centros
Serie KQ 3 años de vida
Navigator Series 2 años de por vida
Superwing Serie 2 años de vida
Airwalker Series 3 años de vida
Airwalker II Serie 2 años de vida
Para las fallas dentro del período de garantía, no intente resolverlo por sí mismo, la compañía puede enviarle un servicio profesional gratuito en el sitio. Pero las siguientes ocasiones son los servicios pagados:
- Fallas causadas por un uso incorrecto.
- Fallas causadas por su transformación de nuestros productos sin nuestro permiso.
- Fallas causadas por desastres y incendios naturales.
- Durante el período de garantía
- Otras fallas causadas por responsabilidades no corporativas.